Politique de retour et d'échange.

**Politique de retour et d'échange :**

- Le droit à l'échange et au retour est garanti pour tous nos clients et concerne tous les produits que nous proposons dans notre boutique.

- Tous les produits affichés sur notre boutique sont soumis à la politique de retour et d'échange selon les conditions stipulées sur cette page.

- Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

- Le retour doit être effectué dans les trois (3) jours et l'échange dans les sept (7) jours suivant la date d'achat.

- Veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous" ou nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.

- Merci de prendre une photo du produit et de l'envoyer en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande pour procéder à l'échange avec un autre produit en cas de produit défectueux ou présentant un défaut, ou ne correspondant pas à ce qui avait été convenu.

- Le montant sera remboursé intégralement au client si le produit reçu est totalement différent de la description du produit sur notre site.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation des produits par le client qui n'ont pas été mentionnées sur la page du produit sur notre site.

- Un montant de 30 % ou d'au moins 25 dirhams sera déduit si le client ne souhaite pas le produit et qu'il n'y a aucun défaut ou problème à signaler.